Oggetto: Informativa secondo quanto previsto dall’art. 2 cpv. 4 e 14 della Legge federale sulla protezione dei dati LPD del 19 giugno 1992, nonché dall’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 2 cpv. 4 e 14 della Legge federale sulla protezione dei dati del 19 giugno 1992 (di seguito “LPD”), nonché dall’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, (di seguito “GDPR 2016/679”), normative recanti disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta la società BETEL SA.

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è la società di diritto svizzero BETEL SA, con sede in Via delle Scuole 8, 6900 Paradiso (Svizzera), CHE-217.542.730.

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il responsabile della protezione dei dati (DPO) è la società BETEL SA, con sede in Via delle Scuole 8, 6900 Paradiso (Svizzera), CHE-217.542.730. Il Responsabile del trattamento è la società BETEL SA, con sede in Via delle Scuole 8, 6900 Paradiso (Svizzera), CHE-217.542.730 (tel. +41 91 980 33 35, info@betel.ch).

3. Oggetto del trattamento
I dati trattati saranno di due tipologie:

1. dati contabili e amministrativi (a titolo di esempio, non esaustivo, fatture, contratti firmati o modelli di contratti, evidenze di pagamento o di deposito bancario, ecc.);
2. dati tecnici e operativi (a titolo di esempio, non esaustivo, ordinativi di quantitativi di energia e gas su modelli preimpostati, analisi energetiche su richiesta del cliente, ecc.).
3. Finalità del trattamento
   I dati personali da Lei forniti sono necessari per gli adempimenti previsti per legge. Nello specifico, tutti gli scambi energetici su suolo europeo devono essere comunicati obbligatoriamente ai TSO nazionali (enti che si occupano della gestione e manutenzione delle linee di trasmissione elettrica) e alle borse nazionali o europee. Tutta la documentazione tecnico-operativa, pertanto, occorre ad implementare le predette dichiarazioni, definite “reportistiche REMIT”. Le analisi energetiche richieste dai clienti, inoltre, potranno essere comunicate a produttori o consumatori esterni per trovare condizioni e vantaggi migliori per prezzi e servizi. I dati contabili e amministrativi rendono fluido lo scambio di informazioni e chiare eventuali esposizioni di credito o debito del cliente, soprattutto per chi accetta modalità di scambio flessibili e giornaliere dove la liquidazione delle partite economiche (definite “attività di settlement”) sono costanti. Tali informazioni amministrative sono, soprattutto, obbligatoriamente condivise con enti istituzionali come Uffici di tassazione, Authority e Borse nazionali, ecc.
   
   5. Modalità di trattamento e conservazione
   Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679.
   Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati: nello specifico, i Suoi dati saranno presenti sul portale per 1 (un) anno, mentre rimarranno negli archivi societari per almeno 5 (cinque) anni.
   
   6. Ambito di comunicazione e diffusione
   Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, a consulenti o ad altri soggetti per l’adempimento degli obblighi di legge. A tal ultimo riguardo, Le facciamo presente che i Suoi dati potranno (e in alcuni casi dovranno) essere trasmessi ai seguenti destinatari:
4. Authority nazionali o europee
5. Borse energetiche nazionali o europee
6. TSO nazionali o europei
7. potenziali fornitori (altri trader, grossisti e proprietari di impianti di produzione)
8. potenziali clienti (Aziende e società di vendita, altri reseller).

La maggior parte dei dati si inquadra in un’ottica di scambio istituzionale e sistematico obbligatorio, fatta eccezione per finalità commerciali e di trattativa, dove vengono presentati esclusivamente i profili di consumo o produzione.

7. Trasferimento dei dati personali
I suoi dati saranno detenuti unicamente in Svizzera e nei Paesi facenti parte dell’Unione Europea, non verranno in alcun modo trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.

8. Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli articoli 26 e 27 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire, al titolare del trattamento dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano “l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in  calce alla presente informativa.

9. Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
La società BETEL SA, non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE n. 679/2016. È previsto l’uso di Cookie di autenticazione al portale e di strumenti di analisi Google Analytics.
 
10. Diritti dell’interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare, giusta gli articoli 5 e 8 LPD e gli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
3. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
4. ottenere la limitazione del trattamento, con la sola esclusione dello scambio informativo con gli enti istituzionali, in quanto obbligatorio e necessario al funzionamento del sistema elettrico;
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
6. opporsi al trattamento in qualsiasi momento, con la sola esclusione dello scambio informativo con gli enti istituzionali, in quanto obbligatorio e necessario al funzionamento del sistema elettrico;
7. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, con le limitazioni già previste alle lettere d. e f.;
8. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
9. proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata alla società BETEL SA, all'indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail info@betel.ch.